哈爾濱亞亨物流有限公司招聘信息
招聘職位:客服專員
職位描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
5、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和服務。
客服要求:
1、中專以上學歷,普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心;
4、電腦使用熟練,,熟悉辦公軟件和網絡工具;
5、有團隊合作精神。
薪資待遇:
試用期2個月,試用期間月薪1800元。
地址:哈爾濱市學府東路1號A區18號
聯系人:胡先生 聯系電話:18946067646